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是期望，不是工具性吧？

員工認(rèn)為評(píng)價(jià)不客觀，無(wú)法得到獎(jiǎng)勵(lì)不是期望嗎？工具性不應(yīng)該是指員工認(rèn)為企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾的獎(jiǎng)勵(lì)，所以選擇放棄，我記錯(cuò)了嗎？

期望內(nèi)容 2024-11-12 16:02:00

問(wèn)題來(lái)源：

3.從期望理論的角度分析，劉先生的激勵(lì)措施之所以沒(méi)有效果，問(wèn)題出在（　?。┮蛩厣稀?/div>

A、效價(jià)

B、期望

C、工具性

D、激勵(lì)

正確答案：C

答案分析：期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素共同作用的產(chǎn)物：①一個(gè)人需要多少報(bào)酬（效價(jià)）；②個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)（期望）；③個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)（工具性）。根據(jù)題目“為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，劉先生決定在設(shè)計(jì)部每月評(píng)選一名出色的員工，并給予重獎(jiǎng)。但有員工表示，每月優(yōu)秀員工的評(píng)選缺乏客觀的指標(biāo)，無(wú)法反映個(gè)人的真實(shí)情況”，由此可知問(wèn)題出在工具性因素上。

查看完整問(wèn)題

徐老師

2024-11-12 16:17:13 588人瀏覽

哈嘍！努力學(xué)習(xí)的小天使：

您可能對(duì)期望理論中的“期望”和“工具性”兩個(gè)概念有些混淆。在這里，“期望”是指?jìng)€(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)，即員工認(rèn)為自己努力工作能否帶來(lái)好的績(jī)效表現(xiàn)。而“工具性”是指?jìng)€(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)，即員工認(rèn)為好的績(jī)效表現(xiàn)能否獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

在這個(gè)案例中，員工表示的問(wèn)題是評(píng)選缺乏客觀指標(biāo)，無(wú)法反映個(gè)人真實(shí)情況。這實(shí)際上是員工對(duì)“好的績(jī)效是否能得到公正評(píng)價(jià)并獲得獎(jiǎng)勵(lì)”的質(zhì)疑，因此問(wèn)題出在“工具性”因素上，而不是“期望”。所以，答案選擇C（工具性）是正確的。您的理解中，“工具性”被誤解為企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾的獎(jiǎng)勵(lì)，但在這個(gè)案例中，員工的擔(dān)憂是評(píng)價(jià)不客觀，而非獎(jiǎng)勵(lì)不兌現(xiàn)。

每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會(huì)有收獲的，加油！

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