2025年高級會計(jì)師考試案例分析10月9日
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【案例分析題】
DH汽車制造公司將成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略定位，通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動以求獲取成本優(yōu)勢。主要重構(gòu)措施包括：
（1）公司生產(chǎn)所需要的外購配件大部分是由就近的同一公司生產(chǎn)，與總裝廠距離很近，減少了物流費(fèi)用，由于同一公司的產(chǎn)品檢測標(biāo)準(zhǔn)一致，不需要重復(fù)檢查，因此進(jìn)貨質(zhì)量檢查效率很高。
（2）總裝廠根據(jù)裝配工序，實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)模式，并由設(shè)備提供商根據(jù)生產(chǎn)模式，在非生產(chǎn)時(shí)段提供定期維修保養(yǎng)，減少停工損失。
（3）訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。
（4）利用售前熱線開展市場調(diào)查活動，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率，最大限度地吸引終端消費(fèi)者。
（5）終端車主可以通過售后熱線反饋車型問題，將信息與汽車經(jīng)銷商共享，以獲得最佳配件庫存，保證前來維修客戶的滿意度。
（6）定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝和流程，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。
（7）通過市場調(diào)查，開發(fā)暢銷車型，獲得資金的高流通率。
假定不考慮其他因素。
要求：
1.根據(jù)波特內(nèi)部價(jià)值鏈的分析框架，指出上述7項(xiàng)措施所對應(yīng)的基本活動或輔助活動的具體活動。
2.指出內(nèi)部價(jià)值鏈分析的目的及主要步驟。
【正確答案】
1、措施（1）對應(yīng)基本活動中的進(jìn)貨作業(yè)；
措施（2）對應(yīng)基本活動中的生產(chǎn)作業(yè)；
措施（3）對應(yīng)基本活動中的出貨作業(yè)；
措施（4）對應(yīng)基本活動中的市場營銷；
措施（5）對應(yīng)基本活動中的售后服務(wù)；
措施（6）對應(yīng)輔助活動中的人力資源管理；
措施（7）對應(yīng)輔助活動中的技術(shù)開發(fā)。
2、內(nèi)部價(jià)值鏈分析的目的在于通過分析以判斷企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)是否有價(jià)值，發(fā)現(xiàn)增加價(jià)值或降低成本的機(jī)會，從而識別和確定企業(yè)的關(guān)鍵成功因素。
主要步驟包括：（1）識別企業(yè)價(jià)值鏈的主要活動；（2）價(jià)值活動的成本動因分析；（3）分析價(jià)值活動之間的關(guān)聯(lián)性；（4）增加價(jià)值或降低成本以建立競爭優(yōu)勢。
說明：以上內(nèi)容選自東奧名師授課題庫。本文為東奧會計(jì)在線原創(chuàng)文章，僅供考生學(xué)習(xí)參考，禁止任何形式的轉(zhuǎn)載。祝愿大家都能在高級會計(jì)師考試中考取一個(gè)滿意的成績。
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