重建市場邊界的路徑_25年注冊會計師戰(zhàn)略學習要點
注冊會計師戰(zhàn)略科目的備考正在持續(xù)!重建市場邊界是藍海戰(zhàn)略的6項原則之一,其難點在于如何成功地從一大堆機會中準確地挑選出具有藍海特征的市場機會,重建市場邊界的路徑有哪些?下文梳理了相關(guān)解釋,一起來看!
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【所屬章節(jié)】
第三章:戰(zhàn)略選擇
第二節(jié):業(yè)務單位戰(zhàn)略
【知 識 點】
重建市場邊界的路徑
重新構(gòu)筑市場邊界的難點在于如何成功地從一大堆機會中準確地挑選出具有藍海特征的市場機會,如下表所示:
路徑框架 | 肉搏式競爭 | 開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略 |
產(chǎn)業(yè) | 專注于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者 | 審視他擇產(chǎn)業(yè) |
戰(zhàn)略群組 | 專注于戰(zhàn)略群組內(nèi)部的競爭地位 | 跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組 |
買方群體 | 專注于更好地為買方群體服務 | 重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體 |
產(chǎn)品或服務范圍 | 專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務的價值最大化 | 放眼互補性產(chǎn)品或服務 |
功能—情感導向 | 專注于產(chǎn)業(yè)既定功能—情感導向下性價比的改善 | 重設產(chǎn)業(yè)的功能與情感導向 |
時間 | 專注于適應外部發(fā)生的潮流 | 跨越時間,參與塑造外部潮流 |
上述關(guān)于“開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略”的6條路徑具體解釋如下:
路徑1:放眼互補性產(chǎn)品或服務
分析顧客在使用產(chǎn)品之前、之中、之后都有哪些需要,從互補需求中找價值。
? 舉例:放眼互補性產(chǎn)品或服務
北客公司發(fā)現(xiàn)市政府并非關(guān)注公交車本身的價格而是維護費用。于是它通過使用玻璃纖維車身的方式,在提高車價的同時降低了維護成本,創(chuàng)造了與市政府的雙贏。
路徑2:重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
要意識到買方是由購買者、使用者和施加影響者共同組成的鏈條,不局限于一個群體。
? 舉例:重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
諾和諾德以往關(guān)注醫(yī)生群體,當擴展至患者群體時,推出了便于患者隨身攜帶使用的NovoLet注射裝置,擴大了消費群體。
路徑3:審視他擇產(chǎn)業(yè)
比替代品更廣,還包括功能和形式都不同而目的卻相同的產(chǎn)品或服務。
? 舉例:審視他擇產(chǎn)業(yè)
電影院和咖啡廳在外形上、功能上均存在差異,但二者都能為消費者帶來放松身心的目的。
路徑4:重設客戶的功能性或情感性訴求
關(guān)注需求,在注重功能與注重情感之間轉(zhuǎn)換,常會發(fā)現(xiàn)新機會。
? 舉例:重設客戶的功能性或情感性訴求
快美發(fā)屋察覺到顧客更關(guān)注功能性需求,便取消了按摩、飲料等情感元素,專注剪發(fā),縮短了服務時間、降低了理發(fā)價格,擴大了市場份額。
路徑5:跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組
不要受制于戰(zhàn)略群組的概念,不應努力在群組中技壓群雄,而是要搞清楚什么因素決定顧客選擇。
? 舉例:跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組
曲線美健身俱樂部在現(xiàn)存的兩個戰(zhàn)略群組中吸收優(yōu)勢,進入了一個沒有競爭者的戰(zhàn)略群組,即專為女性服務,并剔除奢華設施,每次半小時完成,每月只需30美元。
路徑6:跨越時間,參與塑造外部潮流
要從商業(yè)角度洞悉技術(shù)與政策潮流如何改變顧客獲取的價值,如何影響商業(yè)模式。
? 舉例:跨越時間,參與塑造外部潮流
蘋果公司通過iPod和iTunes提供正版音樂下載服務,使顧客可以低費用下載高音質(zhì)音樂,改變了商業(yè)模式,引領(lǐng)了消費潮流。
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重建市場邊界的路徑
記憶邏輯:互補→買方→他擇→情感→戰(zhàn)略→時間
借助情景劇記憶:互補的人(門當戶對)才是對方的買方,可由于各種原因最后沒有在一起,空窗期階段只好選擇他擇品(如養(yǎng)條狗?)來填補情感的空虛,后來終于遇到對的人,所采用的戰(zhàn)略就是用時間來證明一切(此心不渝),最后王子和公主在一起過著幸福的生活。
? 活學活用
1994年,電表行業(yè)的巨頭升達公司進軍空調(diào)行業(yè)。為了避開與國內(nèi)空調(diào)行業(yè)優(yōu)勢品牌的正面較量,升達公司將目標客戶聚焦在新一代網(wǎng)絡消費群體,充分依托電商平臺,用18~35歲年輕消費者熟悉的代言人和溝通方式,建立起年輕化、時尚化的品牌形象,打造了“傾國傾城”“淑女窈窕”等情感化的明星產(chǎn)品,吸引了一批有時尚要求、重情感又注重性價比的年輕人群。這樣的選擇讓升達公司的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新力不斷提升,從而實現(xiàn)了跨越式的增長。
客觀題:要求能夠識別案例背景中的關(guān)鍵詞與知識點的匹配關(guān)系。如“避開……正面較量”對應“規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間”等。
主觀題:要求能夠默寫藍海戰(zhàn)略的特征、6條路徑等,并準確提取案例背景中的匹配資料。如“吸引了一批有時尚要求、重情感又注重性價比的年輕人群”既對應特征中的“打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系”,也對應路徑中的“重設客戶的功能性或情感性訴求”。
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注:以上內(nèi)容選自肖迪老師注冊會計師《戰(zhàn)略》科目基礎(chǔ)班授課講義
(本文是東奧會計在線原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明來自東奧會計在線)
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