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企業(yè)能力分析

一、核心能力的定義與特征

（一）核心能力的定義

核心能力就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。（人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精）

（二）核心能力的特征

必須是比競爭對手好的且難以被競爭對手模仿的才能稱之為核心能力。

核心能力特征·解讀

核心能力＝做得更好+難以模仿。

（三）核心能力的內(nèi)涵

1.企業(yè)核心能力可以是完成某項活動所需的優(yōu)秀技能，也可以是在一定范圍和深度上的企業(yè)的技術(shù)訣竅，或者是那些能夠形成很大競爭價值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合。

2.核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個不同部分有效合作的結(jié)果，也就是各種單個資源整合的結(jié)果。

3.核心能力的概念打破了以往企業(yè)的管理人員把企業(yè)看成是各項業(yè)務(wù)組合的思考模式，重新認(rèn)識到企業(yè)是一種能力的組合。

核心能力內(nèi)涵·總結(jié)

核心能力不僅源于企業(yè)某一部分做得比競爭對手好，更是企業(yè)中各個不同部分有效合作的結(jié)果，是綜合實力的體現(xiàn)，是整體合力而非資源的簡單累加。

二、核心能力的識別方法

（一）理論方法·關(guān)鍵性測試

根據(jù)核心能力的概念，辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個關(guān)鍵性測試是：

1.它對顧客是否有價值？

2.它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？

3.它是否很難被模仿或復(fù)制？

但是，企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講非常的復(fù)雜和微妙，有時很難滿足上述3個關(guān)鍵性測試，在這種情況下，還需要運用其他識別方法，包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

（二）實操方法·識別方法

三、核心能力的評價方法

（一）基準(zhǔn)分析定義

基準(zhǔn)分析是企業(yè)之間進行業(yè)績比較的一種重要方法，其目的是發(fā)現(xiàn)競爭對手的優(yōu)點和不足，針對其優(yōu)點，補己之短；根據(jù)其不足，選擇突破口，從而幫助企業(yè)從競爭對手的表現(xiàn)中獲得思路和經(jīng)驗，沖出競爭者的包圍，超越競爭對手。

（二）基準(zhǔn)對象

一般來說，能夠衡量業(yè)績的活動都可以成為基準(zhǔn)對象。但把企業(yè)的每一項活動都作為基準(zhǔn)對象是不切實際的。企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個領(lǐng)域：

1.占用較多資金的活動

2.能顯著改善與顧客關(guān)系的活動

3.能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動

（三）基準(zhǔn)類型

基準(zhǔn)對象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型。

1.內(nèi)部基準(zhǔn)

2.競爭性基準(zhǔn)

3.顧客基準(zhǔn)

4.過程或活動基準(zhǔn)

5.一般基準(zhǔn)

四、核心能力相關(guān)概念辨析

（一）同義詞

在本科目教材中，核心能力、核心競爭力、競爭優(yōu)勢三詞同義，都是指擁有比競爭對手做得更好的能力，即人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精；且同時這種能力難以被競爭對手模仿或取得。

簡言之，核心能力=核心競爭力=競爭優(yōu)勢=做得更好+難以模仿。

（二）近義詞

如果你和競爭對手做得一樣好，則意味著你和競爭對手具有同樣的能力，都具有優(yōu)勢。

（三）企業(yè)核心能力與關(guān)鍵成功因素辨析

1.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素是兩類不同的概念。

（1）成功關(guān)鍵因素應(yīng)被看做是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，不是針對某個個別公司。

（2）擁有成功關(guān)鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件。

2.企業(yè)核心能力與成功關(guān)鍵因素的共同之處：

（1）都是公司盈利能力的指示器。

（2）在特定環(huán)境中，這兩者不易區(qū)分：一個成功關(guān)鍵因素可能是某產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)要成功都必須具備的，但它也可能是特定公司所具備的獨特能力。

以某企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生為例辨析兩個概念。

■ 所屬章節(jié)：戰(zhàn)略分析

■ 內(nèi)容來源：選自呂鵬老師2022年注會戰(zhàn)略授課講義

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