2014《公司戰(zhàn)略》階段測試題：支持活動的范疇

　　【小編導言】我們一起來復習2014《公司戰(zhàn)略》第二章考點：支持活動的范疇，以下是相關練習題，供考生們進行自我測試。

　　【多選題】：

　　按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有( )。(2010年)

　　A.書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務

　　B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品

　　C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力

　　D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究

　　【東奧會計在線解答】：

　　【答案】CD

　　【解析】書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務，屬于基本活動中的市場銷售，所以，選項A錯誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品，屬于基本活動中的外部后勤，所以，選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力，屬于支持活動中的人力資源管理，所以，選項C正確;制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究，屬于支持活動中的技術開發(fā)，所以，選項D正確。