九月是豐收的代名詞,也是人生旅程新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。大一新生即將邁入大學(xué)校園,TA們的未來(lái)是光明燦爛的;應(yīng)屆大學(xué)生的人生舞臺(tái)則是從象牙塔轉(zhuǎn)向了社會(huì),TA們的人生是未知多變的。九月,是創(chuàng)造奇跡收獲驚喜還是持續(xù)迷茫落空希望,這一段人生經(jīng)歷的開關(guān)鍵在自己手上。

不管對(duì)于即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生還是正在找工作的“原職場(chǎng)牛馬”來(lái)說,招聘季的金九銀十可千萬(wàn)不能錯(cuò)過。一旦應(yīng)聘成功,“職場(chǎng)新人”這個(gè)屬性將會(huì)跟隨自己一段時(shí)間?!靶氯恕?,不僅僅是專業(yè)領(lǐng)域的“新”,更是一種職場(chǎng)身份和職場(chǎng)地位的“新”。所以,如何才能壓縮“職場(chǎng)新人”的成長(zhǎng)時(shí)間,在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一個(gè)值得信賴的,靠譜的“職場(chǎng)牛馬”呢?以下僅是小編的個(gè)人觀點(diǎn),請(qǐng)勿上升到理論高度。
所謂的“望”,即留心觀望,用心觀察。“如果你能看,就要看見,如果你能看見,就要仔細(xì)觀察?!笨矗且环N客觀行為,但“看見”則是一種主觀行為,這里面摻雜了個(gè)人態(tài)度、情感和喜好。所以,“看”不等于“看見”,若想“看見”且“觀察”到某些現(xiàn)象和問題,必須付出真情實(shí)感。所以才會(huì)有“察言觀色”這一說。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說,可以用心“望”的都有什么呢?
◆公司環(huán)境。包括客觀環(huán)境和主觀環(huán)境。客觀環(huán)境主要有:公司的周邊環(huán)境如何,交通方不方便,公司內(nèi)部環(huán)境如何,是否干凈衛(wèi)生,辦公場(chǎng)合是否敞亮開闊,有無(wú)娛樂休閑設(shè)施等等。主觀環(huán)境主要有:辦公氛圍如何,彼此之間待人接物的態(tài)度如何,老員工的工作態(tài)度和工作習(xí)慣以及加班、開會(huì)頻率等等。
◆員工之間慣用的溝通方式和態(tài)度情感。溝通方式,即是習(xí)慣線下當(dāng)面溝通,什么事都喜歡把大家聚集起來(lái)召開各種會(huì)議還是習(xí)慣快節(jié)奏解決問題,直接線上溝通。態(tài)度情感,即公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀是怎樣的水平。
這一切都源自于“望”,不是簡(jiǎn)單的看,而是觀察,記到心里,這有助于自己更快地融入到新的職場(chǎng)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)。
聞,即仔細(xì)聆聽,拆解信息,解構(gòu)語(yǔ)言,獲取到所謂的“言外之意”或者“潛臺(tái)詞”。
◆用心傾聽公司的新人培訓(xùn),這里面涵蓋了公司的基本信息、發(fā)展歷史、文化制度。或許對(duì)工作沒有直接幫助,但可以給自己一點(diǎn)心理暗示,告訴自己即將融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),成為公司的一份子。
◆聽得懂老員工的“言外之意”。有些規(guī)則是可以打破的,有些流程是可以不用嚴(yán)格遵守的,有些“后門”是可以走的,有些領(lǐng)導(dǎo)是可以“欺負(fù)”一下的,有些同事是得罪不起的。往往這些不寫在明面上的“隱藏信息”對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。而這些所謂的“八卦”,需要職場(chǎng)新人用心去聽,才能獲取??赡苁窃谖缧輹r(shí)間,可能在工作摸魚時(shí)間,甚至可能在洗手間和樓梯間。
◆聽得懂新領(lǐng)導(dǎo)的表達(dá)方式和安排的任務(wù)。有些領(lǐng)導(dǎo)的腔調(diào)、音量、語(yǔ)氣和說話節(jié)奏會(huì)根據(jù)任務(wù)的輕重緩急而有所不同。時(shí)間長(zhǎng)了,用心傾聽,就會(huì)明白哪些任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)就是那么一說,哪些任務(wù)得上點(diǎn)心。學(xué)會(huì)解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 拒絕做老實(shí)巴交的員工:需要自己完成的有哪幾部分、需要部門協(xié)作完成的是哪幾部分、需要領(lǐng)導(dǎo)給予援助和支援的是哪幾個(gè)環(huán)節(jié)、項(xiàng)目如何溝通、具體每個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)等等,都捋順之后,再踏踏實(shí)實(shí)地去完成該項(xiàng)工作任務(wù)。
職場(chǎng)新人的“望聞問切”,我們今天就講到這里。下一篇接著嘮一嘮“問和切”是怎么回事。
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