消費者

高收入用戶

客戶群擴大

新客戶減少

對性價比要求高

競爭者

很少

增多

穩(wěn)中有降

減少

產(chǎn)能

過剩

不足

穩(wěn)定，局部過剩

嚴重過剩

生產(chǎn)量

小

擴大

大

萎縮

銷量

低

節(jié)節(jié)攀升

最大

下降

價格

彈性小，價格高

最高

開始下降

很低

成本

高

一般

較低

低

利潤

較低

最高

適中

很低

戰(zhàn)略目標

擴大市場份額

爭取最大市場份額

鞏固市場份額，提高投資報酬率

防御

戰(zhàn)略路徑

投資研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量

市場營銷，改變價格和質(zhì)量形象

提高效率，降低成本

控制成本，維持正的現(xiàn)金流量

經(jīng)營風險

高

較高

中等水平

進一步降低

現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制（表現(xiàn)為對資金、專利或

專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源

及資源使用方法的積累與控制）

現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（品牌優(yōu)勢、政府政策）行為性障礙

行為性障礙

限制進入定價

進入對方領域

替代品的替代威脅

直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰，取決于對產(chǎn)業(yè)邊界的界

定。老產(chǎn)品能否被新產(chǎn)品替代，或者反過來說，新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品，主

要取決于兩種產(chǎn)品的性能—價格比的比較；老產(chǎn)品提高產(chǎn)品價值的主要途徑

是降低成本與價格；替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品最終的

取代

供應者、購買者討價還價的能力

買方（或賣方）的集中程度或業(yè)務量的大小

集中度高或者業(yè)務量較大時，議價能力強

產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度

產(chǎn)品本身存在差異或者資產(chǎn)專用化程度高時，議價能力強

縱向一體化程度

有能力實現(xiàn)一體化時，議價能力強

信息掌握的程度

充分掌握信息時，議價能力強

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手

產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢

顧客認為所有的商品都是同質(zhì)的

產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力

產(chǎn)業(yè)進入障礙低而退出障礙高

局限性：

（1）該分析模型基本上是靜態(tài)的

（2）該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能

是錯誤的

（3）該模型基于這樣一種理想方式的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企

業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果

（4）不一定存在的假設：戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進入者和替代

品）的信息

（5）該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系

以減輕相互之間威脅的可能性（強強聯(lián)手或強弱聯(lián)手，有時可以創(chuàng)造更大的價值）

（6）該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構成要素考慮不夠全面

市場

廣告宣傳，爭取

了解，開辟銷售

渠道

建立商標信譽，

開拓新銷售渠道

保護現(xiàn)有市場，

滲入別人的市場

選擇市場區(qū)

域，改善企業(yè)

形象