價值鏈的支持性活動--2020年CPA戰(zhàn)略每日一考點及習(xí)題
蟻穴雖小,潰之千里。不經(jīng)歷辛苦的學(xué)習(xí)過程,怎能通過注冊會計師考試,今日的考點及習(xí)題小編已為大家整理好,趕快來學(xué)習(xí)吧!

支持活動,又稱輔助活動,是指用以支持基本活動而其內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
支持活動 | 闡釋 |
采購管理 | 購買用于企業(yè)價值鏈各種投入的活動。這里的采購是廣義的,既包括原材料的采購,也包括其他資源投入的購買與管理。例如,企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計、法律咨詢等都屬于采購管理 |
技術(shù)開發(fā) | 每項價值創(chuàng)造活動都包含著技術(shù)成分,無論是技術(shù)訣竅、程序,還是在工藝設(shè)備中所體現(xiàn)出來的技術(shù)。這也是一個廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù)。例如,決策技術(shù)、信息技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)、管理技術(shù)等 |
人力資源管理 | 涉及所有類型人員的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項管理活動。人力資源管理不僅對基本活動和支持活動起到輔助作用,而且支撐著整個價值鏈 |
基礎(chǔ)設(shè)施 | 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等。企業(yè)高層管理人員往往能在這些方面發(fā)揮重要作用,因此高層管理人員也被視作基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務(wù)、法律支援、質(zhì)量管理等,還包括企業(yè)與政府以及公眾的公共關(guān)系 |

【例題·單選題】東湖公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某著名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東湖公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的( )。(2016年)
A.采購管理
B.人力資源管理
C.公司基礎(chǔ)設(shè)施
D.技術(shù)開發(fā)
【答案】A
【解析】“聘請某著名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)”屬于采購管理,選項A正確。

——以上注冊會計考試相關(guān)考點內(nèi)容選自張志鳳老師授課講義
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