特質(zhì)因素理論是指一種可表現(xiàn)于許多環(huán)境的、相對持久的、一致而穩(wěn)定的思想、情感和動作的特點,它表現(xiàn)一個人人格的特點的行為傾向。特質(zhì)理論由于存在以下一些缺陷,所以,在解釋領導行為方面并不十分成功,它的不足表現(xiàn)在:忽視了下屬的需要、沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性、忽視了情境因素、沒有區(qū)分原因和結(jié)果。
特質(zhì)理論由于存在以下缺陷,所以在解釋領導行為方面并不十分成功,它的不足表現(xiàn)在:
(1)忽視了下屬的需要:具有某種特質(zhì)的領導可能適合管理某些下屬,但不適合管理另一些下屬。
(2)沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性:成功的領導可能需要具備許多特質(zhì),但其中某些特質(zhì)最為關鍵。
(3)忽視了情境因素:特質(zhì)理論沒有考慮到工作的結(jié)構(gòu)性、領導權力的大小等情境因素的影響,因此不能解釋為什么具有不同特質(zhì)的領導在各自的組織中都可以工作得非常出色。
(4)沒有區(qū)分原因和結(jié)果:特質(zhì)與績效之間的相關研究并不能解釋是因為具有某些特質(zhì)才導致成功,還是因為成功才建立了這些特質(zhì)。例如,雖然研究可能發(fā)現(xiàn)豐富的專業(yè)知識與高的管理績效之間有很強的相關關系,但這并不能表明到底是因為具有較高的專業(yè)知識才獲得了管理的高績效,還是因為擔任了管理的職位才獲得了豐富的專業(yè)知識。
傳統(tǒng)特質(zhì)理論是領導者具有一些固有的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領導。但是還有研究表明,有一些特質(zhì),如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識等,是與成功的領導者正相關的。這說明具備某些特質(zhì)確實能提高領導者成功的可能性,但是并不存在某一種特質(zhì)能夠保證領導者的成功。