【2020考季】某旅行社將某培訓公司的服務作為參照標準來進行學習，最終該旅行社在財務方面贏得了消費者的一致好評。該旅行社選擇的基準類型是（ ?。?。
正確答案：
服務是旅行社和培訓公司都具有的相似的業(yè)務功能或流程，這樣的基準類型屬于過程或活動基準，選項B正確。
企業(yè)資源分析
知識點出處
第二章 戰(zhàn)略分析
知識點頁碼
2020年考試教材第50頁
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