【小編“娜寫年華”】本篇為2014《高級會計實務(wù)》第四章“業(yè)績評價”第一節(jié)知識點精講：業(yè)績評價概述。其主要內(nèi)容包括業(yè)績評價、業(yè)績評價層次與評價角度、企業(yè)業(yè)績評價體系、業(yè)績評價的功能、業(yè)績評價標準。本節(jié)主要介紹業(yè)績評價的功能及標準。

　　業(yè)績評價概述之業(yè)績評價的功能及標準

　　業(yè)績評價的功能（★）

　　企業(yè)業(yè)績評價具有價值判斷、預(yù)測、戰(zhàn)略傳達與管理、行為導(dǎo)向四大功能。

　　業(yè)績評價標準（★）

　　評價標準是業(yè)績評價的參照物，也就是評價客體的業(yè)績指標需要與什么相比較。如果沒有比較，就無法判斷優(yōu)劣。企業(yè)通常使用的業(yè)績標準包括歷史標準、預(yù)算標準、外部標準等。

　�。ㄒ唬�歷史標準

　　在明顯缺乏外部比照對象的情況下，例如，在市場上企業(yè)屬于領(lǐng)先者，尚未出現(xiàn)競爭對手時，為了衡量業(yè)績，企業(yè)往往會使用歷史標準，即采用歷史的業(yè)績作為參照物。

　　歷史標準的運用方式有三種，包括與上年實際比較、與歷史同期實際比較、與歷史最好水平比較。

　�。ǘ�）預(yù)算標準

　　企業(yè)通常會將長期的戰(zhàn)略目標截取為階段性的預(yù)算目標。預(yù)算控制的機制在于將實際業(yè)績結(jié)果與預(yù)算目標進行比較，求出并分析差異，針對差異及時修正目標或?qū)嵤└倪M措施。

　　就目前情況來看，我國的大部分企業(yè)都有預(yù)算管理的傳統(tǒng)和習(xí)慣，但是工作僅僅停留在預(yù)算的編制階段，耗費了很大的人力物力，而沒有將預(yù)算管理與業(yè)績評價掛鉤，沒有提高預(yù)算管理的水平。

　　（三）外部標準

　　標桿法是將企業(yè)自身的產(chǎn)品、服務(wù)或流程與標桿對象的最佳實務(wù)和經(jīng)驗相比較以達到持續(xù)改進、提升業(yè)績的目的。企業(yè)通常采用的標桿法包括行業(yè)標桿、內(nèi)部標桿和跨行業(yè)標桿等。

　　1.行業(yè)標桿

　　2.內(nèi)部標桿

　　為了克服行業(yè)競爭性標桿某些關(guān)鍵信息難以收集的弱點，企業(yè)可以采用內(nèi)部標桿。具體方法是在企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品和不同區(qū)域事業(yè)部之中選取最優(yōu)樣本，確定最佳管理實踐，總結(jié)先進經(jīng)驗，在整個企業(yè)內(nèi)部廣泛推廣。使用內(nèi)部標桿法，避免了商業(yè)機密和行業(yè)道德問題，但也需要正確引導(dǎo)，避免內(nèi)部的利益沖突。

　　3.跨行業(yè)標桿

　　跨行業(yè)標桿也稱為類標桿或職能標桿，就是將處在非相關(guān)行業(yè)的其他企業(yè)的指標納入比較范圍。盡管每個企業(yè)所處的行業(yè)不同，其價值鏈上的大部分職能是相同的（例如進貨后勤、發(fā)貨后勤、市場營銷、人力資源管理以及采購等），通過比較學(xué)習(xí)，可以取長補短，促進企業(yè)自身的變革與完善，成為自己行業(yè)的標桿。

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