營運風(fēng)險的成因
精選回答
營運風(fēng)險：是指與公司成本結(jié)構(gòu)中固定成本和變動成本的組合有關(guān)的風(fēng)險。該風(fēng)險會隨著固定成本的比例增加而增加。營運風(fēng)險也可能來自內(nèi)部流程和系統(tǒng)故障、人事、法律合規(guī)性問題，以及政治不穩(wěn)定。
1. 內(nèi)部因素
(1)人為失誤：員工在操作過程中由于疏忽、技能不足或疲勞導(dǎo)致錯誤。
(2)欺詐行為：員工或其他內(nèi)部人員濫用職權(quán)、偽造文件、盜取信息或進行其他非法活動。
(3)管理缺陷：企業(yè)內(nèi)部控制體系不健全、監(jiān)督機制缺失或風(fēng)險管理政策執(zhí)行不到位。
2. 技術(shù)問題
(1)系統(tǒng)故障：硬件或軟件故障導(dǎo)致信息系統(tǒng)中斷，影響業(yè)務(wù)正常運行。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全威脅：黑客攻擊、惡意軟件感染或數(shù)據(jù)泄露。
(3)技術(shù)過時：使用落后的技術(shù)設(shè)備或軟件，無法滿足現(xiàn)代業(yè)務(wù)需求。
3. 外部環(huán)境因素
(1)自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗力造成的運營中斷。
(2)政治和法律變化：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)更新或監(jiān)管要求增加，可能導(dǎo)致企業(yè)運營成本上升或流程受限。
(3)第三方風(fēng)險：依賴外部供應(yīng)商、承包商或服務(wù)提供商時，如果他們出現(xiàn)問題(如違約、破產(chǎn))，可能會對企業(yè)造成影響。
4. 流程設(shè)計不當
(1)缺乏標準化：沒有清晰的操作流程或規(guī)范，導(dǎo)致工作混亂。
(2)效率低下：流程冗余、資源浪費或溝通不暢，降低整體運營效率。
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營運風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險有何區(qū)別
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